Cómo acceder a Mi Cuenta
Haz clic en Mi Cuenta en el menú de navegación superior, o en tu nombre de usuario en la parte superior de la página. Necesitas estar registrado e iniciar sesión para acceder. Dentro de Mi Cuenta encontrarás siete pestañas:Perfil
Edita tu información personal y datos de empresa.
Direcciones
Gestiona tus direcciones de entrega guardadas.
Datos Fiscales
Registra tu RFC y domicilio fiscal para facturación.
Verificación
Verifica tu número de WhatsApp.
Mi Vendedor
Consulta el contacto de tu vendedor asignado.
Mi Monedero
Revisa tu saldo de puntos y saldo a favor.
Cotizaciones
Accede y gestiona tus cotizaciones guardadas.
Pestaña Perfil
La pestaña Perfil te permite actualizar tu información personal y los datos de tu empresa. Esta información aparece en los PDFs de cotizaciones que compartes con tus clientes.Información de la Empresa
Abre la pestaña Perfil
Ve a Mi Cuenta → Perfil. Verás la sección Información de la Empresa en la parte superior del formulario.
Completa los campos de empresa
Llena los campos disponibles:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Nombre de la Empresa | Razón social o nombre comercial (p. ej., Mi Empresa S.A. de C.V.). |
| Eslogan de la Empresa | Texto breve que acompaña tu nombre en el PDF. |
| Ciudad | Ciudad desde la que operas (p. ej., San Cristóbal de las Casas, Chiapas). |
| Correo Electrónico | Solo lectura; este correo aparece en tus cotizaciones. |
| Logo de la Empresa | Imagen PNG o JPG (fondo transparente recomendado). Se muestra en el encabezado de los PDFs. |
Agrega un saludo personalizado (opcional)
En el campo Saludo Personal en Cotizaciones escribe el texto que aparecerá debajo de los datos del cliente en cada PDF. Si lo dejas vacío, se usará el saludo predeterminado del sistema.
Información Personal
Más abajo en el mismo formulario encontrarás los campos de datos personales:| Campo | Notas |
|---|---|
| Nombre | Tu nombre de pila. |
| Apellido | Tu apellido. |
| Teléfono | Número de contacto; también se usa para la verificación de WhatsApp. |
Guardar cambios
Haz clic en Guardar Cambios al final del formulario. Verás una notificación de confirmación cuando los datos se guarden correctamente.La información de empresa (logo, nombre, ciudad, correo, saludo y términos) aparece directamente en los PDFs de cotizaciones que generas. Actualízala antes de enviar cotizaciones importantes.
Pestaña Verificación
La pestaña Verificación te permite asociar y confirmar tu número de WhatsApp para mayor seguridad en tu cuenta.Estado de verificación
Al abrir la pestaña verás:- Verificado — tu número ya está confirmado.
- No verificado — aún no has completado el proceso.
Cómo verificar tu WhatsApp
Asegúrate de tener un teléfono registrado
Si aún no tienes un número en tu perfil, ingresa uno en el campo Número de teléfono y haz clic en el icono de edición (lápiz). Guarda el número antes de continuar.
Ingresa el código
Recibirás un mensaje de WhatsApp con un código de verificación. Ingrésalo en el campo del modal y confirma.
Si ya verificaste tu número pero necesitas cambiarlo, usa el icono de edición (lápiz) junto al número actual. Al guardar un nuevo número, el estado de verificación se reiniciará y deberás verificar el número nuevo.
Pestaña Mi Vendedor
La pestaña Mi Vendedor muestra la información de contacto del vendedor que te ha sido asignado por el equipo de Sigma Tecnologías.Información que verás
Cuando un vendedor esté asignado a tu cuenta, podrás ver:- Nombre completo del vendedor.
- Correo electrónico con un botón de acceso directo para enviarle un email.
- Teléfono con botones para llamar directamente o abrir una conversación en WhatsApp.
- Fecha de asignación.
- Tipo de asignación: Permanente o Temporal (en este último caso también verás la fecha de vencimiento).
- Notas adicionales que el equipo haya registrado sobre tu asignación.
La asignación de vendedor la realiza el equipo administrativo de Sigma. Si aún no tienes un vendedor asignado, verás el mensaje “Tu vendedor será asignado en breve”. No es necesario hacer ninguna acción de tu parte.