Cómo acceder a Mis Direcciones
Ve a Mi Cuenta → Direcciones desde el menú de navegación y elige la pestaña Direcciones.Agregar una nueva dirección
Haz clic en Nueva Dirección
En la parte superior derecha de la sección verás el botón Nueva Dirección. Si no tienes ninguna dirección guardada, también aparecerá un botón Agregar Primera Dirección en el centro de la pantalla.
Llena el formulario
Completa los campos del formulario:
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Etiqueta | Nombre corto para identificar esta dirección (p. ej., Casa, Oficina, Almacén). |
| Atención a | Nombre completo de la persona que recibirá el pedido. |
| Teléfono | Número de contacto en el destino (opcional). |
| Dirección (Calle / Manzana) | Nombre de la calle o manzana. |
| Número Ext | Número exterior o lote. |
| Número Int | Número interior, si aplica (opcional). |
| Referencias | Color de fachada, entre calles, frente a o al lado de (opcional, pero útil para la paquetería). |
| Colonia / Fraccionamiento | Nombre de la colonia o fraccionamiento. |
| Código Postal | CP de 5 dígitos. |
| Ciudad | Ciudad de entrega. |
| Estado | Selecciona el estado de la república mexicana. |
Marca como principal (opcional)
Activa el interruptor Dirección principal si quieres que esta sea la dirección seleccionada por defecto al momento del pago.
Editar una dirección existente
Localiza la dirección
En la lista de Mis Direcciones, encuentra la tarjeta de la dirección que quieres modificar.
Abre el formulario de edición
Haz clic en el icono de edición (lápiz) en la esquina superior derecha de la tarjeta.
Establecer una dirección como principal
La dirección marcada como Principal aparece resaltada con un borde y la etiqueta Principal en la lista, y es la que se preselecciona durante el proceso de pago. Para cambiar la dirección principal:- Localiza la dirección que quieres convertir en principal.
- Haz clic en el botón Establecer como principal que aparece en la parte inferior de su tarjeta.
Eliminar una dirección
Direcciones en el proceso de pago
Cuando hagas un pedido, en la pantalla de pago verás tus direcciones guardadas como opciones de envío. Solo selecciona la que necesitas.También puedes ingresar una dirección nueva directamente en la pantalla de pago sin guardarla en tu cuenta. Esa dirección solo se usará para ese pedido en particular.